一、技术服务的主要内容

    1、技术支持：技术支持是技术服务的核心内容之一。它包括为客户提供技术咨询、培训、维护等方面的支持。无论是软件开发、硬件维护还是系统部署，技术支持都能够帮助客户解决实际问题，提高工作效率。 按客户对电源产品或工控类产品的要求，进行视频、电话及当面沟通，为客户提供性价比最高的解决方案；

    2、解决问题：技术服务的另一个主要内容是解决问题。在客户使用技术产品过程中，会遇到各种技术难题，我公司技术人员可以通过远程支持、现场调试支持、及时解决问题，确保客户能够顺利完成工作。

    3、咨询服务：技术服务还包括提供咨询，为客户解答疑惑，并根据客户的使用工况给出专业建议及最佳解决方案。

    4、产品定制：根据客户的特定需求，及产品使用工况来完成产品定制，以满足客户各性化的需求。

二、技术服务的履行方式

    1、远程支持：远程支持是指技术服务人通过网络连接客户的设备，进行问题诊断和解决。这种方式便捷高效，可以节省时间和成本。

    2、现场支持：有些产品需要技术人员亲自到客户现场解决，这种方式称为现场支持。技术人员可以直接了解到客户的具体情况，更好的解决问题。

    3、培训服务：为了帮助客户更好的使用技术产品，技术服务人员会提供培训服务，培训可以在线上进行，也可到客户现场 进行。通过培训，客户能熟悉技术产品的使用方法和注意事项。

    4、文件提供：军工产品按客户阶段评审要求，我公司将配合提供各阶段评审所需要的技术报告。